Что делать, если застройщик не исправляет недостатки

Это момент, когда вы вместе с представителем застройщика тщательно осматриваете свою будущую квартиру. Ваша задача — выявить любые дефекты и недостатки. Поверьте, даже в новостройках бывают неприятные сюрпризы: где-то труба подтекает, где-то дверь скрипит, а где-то стена кривая. Поэтому будьте внимательны и ничего не пропускайте мимо глаз. 

Что такое приемка квартиры

Приемка квартиры — это не просто формальная процедура. Это ваш шанс защитить свои интересы и убедиться, что квартира соответствует всем стандартам качества. Будьте внимательны, знайте законы и не бойтесь отстаивать свои права. Ведь это ваш дом, он должен быть идеальным и соответствовать инженерному плану.

Согласно законодательству, застройщик несёт ответственность за качество построенного жилья. Федеральный закон № 214-ФЗ, принятый 30 декабря 2004 года, определяет правовые нормы, регулирующие участие граждан и юридических лиц в долевом строительстве. Так что, если вы обнаружили какие-либо недостатки, не молчите. 

При приёмке квартиры вы имеете право указать все обнаруженные недостатки в акте приёма-передачи. В установленный срок застройщик обязан устранить все выявленные недочёты. Если он не выполнит свои обязательства, вы имеете право потребовать компенсации. Однако помните, что очень важно уложиться в установленные сроки и правильно составить акт. В противном случае есть риск упустить возможность добиться справедливости. Поэтому лучше обращаться к специалистам — профессиональным приемщикам квартир. 

Как действовать при обнаружении недостатков

Итак, вы получили ключи от своей новой квартиры, но оказалось, что застройщик не устранил все обнаруженные поломки и прочие дефекты. Что теперь делать?

1. Заполните акт приема-передачи. Если вы обнаружили недостатки в своей новой квартире, не медлите. В день осмотра составляется акт приема-передачи. Недостатки отмечаются либо непосредственно в акте, либо в специальном документе, который называется актом о несоответствии. В договоре может быть оговорено право дольщика не принимать объект, но даже если такого пункта нет, дольщик обладает этим правом в соответствии с законом.
2. Дождитесь устранения недостатков по гарантии. В большинстве случаев квартиры в новостройках продаются по договору участия в долевом строительстве (ДДУ), а сами сделки регулируются законом № 214. Однако в этом законе не уточняется конкретный срок устранения недостатков застройщиком. В этой ситуации следует руководствоваться законом «О защите прав потребителей». Согласно этому закону, срок устранения недостатков составляет 45 дней, если иное не предусмотрено в письменном соглашении между вами и застройщиком.
3. Обратитесь в суд. Если застройщик не отвечает на вашу претензию или отказывается устранять недостатки, следующий шаг — обращение в суд. Если вы доверитесь специалистам, то появятся хорошие шансы выиграть иск.

Застройщик несёт ответственность за качество построенного жилья, и вы имеете законное право требовать компенсации за неудобства, вызванные строительными недостатками, и в итоге нормального ремонта за счет застройщика. Независимо от исхода дела, помните, что защита своих прав — это ваша ответственность.

→ Подписывайтесь на наш канал в Дзен